{"id":13396,"date":"2025-02-07T14:06:42","date_gmt":"2025-02-07T13:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.evasionauthentic.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2025-03-25T09:39:59","modified_gmt":"2025-03-25T08:39:59","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condiciones generales de venta<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
1. Introducci\u00f3n <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante \u00abCGV\u00bb) regulan la venta de excursiones, actividades y paquetes que incluyen estancias de hotel en Palma de Mallorca (en adelante \u00ablos Servicios\u00bb) ofrecidos por Evasion Authentic Consulting SL (en adelante \u00abla Empresa\u00bb). Al reservar un Servicio, usted acepta estos T&Cs en su totalidad. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
2. Reservas <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2.1. Las reservas pueden realizarse en l\u00ednea a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web: www.evasionauthentic.com<\/a>.
2.2. Se le enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n de reserva por correo electr\u00f3nico una vez que se haya validado su pago.
2.3. La v\u00edspera de la excursi\u00f3n o en el momento del check-in en el hotel, hacia las 18.00 h, se le informar\u00e1 por WhatsApp de la hora de recogida, de su gu\u00eda y de los detalles de su estancia. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
3. Precios y pagos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3.1. Los precios de los Servicios, incluidas las excursiones, actividades y paquetes de hotel, se indican en euros e incluyen todos los impuestos aplicables.
3.2. El pago debe efectuarse en el momento de la reserva mediante los m\u00e9todos de pago disponibles en nuestro sitio web.
3.3. Precios de los hoteles :<\/strong> Los precios de los hoteles incluidos en los paquetes pueden variar en funci\u00f3n del \u00edndice de ocupaci\u00f3n y de la disponibilidad de habitaciones. Las tarifas indicadas en el momento de la reserva est\u00e1n garantizadas una vez confirmada la reserva. No obstante, si se solicita un cambio en la reserva, podr\u00e1n aplicarse las nuevas tarifas vigentes en funci\u00f3n del grado de ocupaci\u00f3n del hotel en la nueva fecha. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
4. Anulaci\u00f3n y modificaci\u00f3n <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4.1. Las solicitudes de cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de una reserva deber\u00e1n enviarse por correo electr\u00f3nico a reservas@evasionauthentic.com<\/a>, indicando su n\u00famero de reserva.
4.2. Las cancelaciones efectuadas con m\u00e1s de 48 horas de antelaci\u00f3n a la fecha prevista de la excursi\u00f3n o del registro en el hotel son reembolsables, sujetas a gastos administrativos.
4.3. Las cancelaciones efectuadas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n a la fecha prevista de la excursi\u00f3n o del registro en el hotel no son reembolsables y se cobrar\u00e1 el 100% de los gastos.
4.4. Los cambios en la reserva est\u00e1n sujetos a disponibilidad y pueden conllevar cargos adicionales, incluidos ajustes de tarifas en funci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n del hotel.
4.5. Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n espec\u00edfica del hotel: <\/strong>Las condiciones de cancelaci\u00f3n pueden variar seg\u00fan las ofertas de los hoteles. Estas condiciones espec\u00edficas se indicar\u00e1n claramente en el resumen de su reserva. Es importante consultar estas condiciones antes de finalizar su reserva.
4.6. Evasi\u00f3n Aut\u00e9ntica se reserva el derecho de modificar o cancelar una actividad o estancia en un hotel en caso de condiciones meteorol\u00f3gicas adversas o cualquier otro acontecimiento fuera de su control. En caso de cancelaci\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 un reembolso completo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
5. Responsabilidad <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5.1. La Compa\u00f1\u00eda no se hace responsable de los retrasos o cancelaciones debidos a circunstancias ajenas a su control, como condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, casos de fuerza mayor o incidentes relacionados con los proveedores de alojamiento.
5.2. Los participantes y clientes alojados deber\u00e1n respetar las instrucciones y normas de seguridad vigentes durante las excursiones, actividades y estancias. La Empresa no podr\u00e1 ser considerada responsable de los accidentes o incidentes derivados del incumplimiento de dichas instrucciones. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
6. Protecci\u00f3n de datos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6.1. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en sav@evasionauthentic.com.
<\/a>6.2. Los datos personales recogidos en el momento del pedido son necesarios para la tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n de las reservas. No se utilizar\u00e1n con fines comerciales sin el consentimiento del cliente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
7. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

7.1. Las presentes CGV se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.
7.2. Cualquier disputa relacionada con la venta de los Servicios estar\u00e1 sujeta a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
8. No hay derecho de desistimiento <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

De conformidad con la normativa vigente, las reservas hoteleras realizadas a trav\u00e9s de nuestro sitio web no se benefician del derecho de desistimiento. Por consiguiente, todas las reservas de hotel son firmes y definitivas una vez confirmadas, sujetas a las condiciones de cancelaci\u00f3n especificadas en el art\u00edculo 4 de las presentes CGC. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
9. Contacto <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi tiene alguna pregunta sobre estas CGV, puede ponerse en contacto con nosotros en sav@evasionauthentic.com<\/a> o por tel\u00e9fono en el +34 971 83 19 97 97<\/a> | +34 623 24 38 30<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
10. Aceptaci\u00f3n del GTCS <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Al reservar un Servicio en nuestro sitio web, usted reconoce haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales y las acepta sin reservas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones generales de venta 1. Introducci\u00f3n Las presentes condiciones generales de venta (en adelante \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) regulan la venta de excursiones, actividades y paquetes que incluyen estancias de hotel en Palma de Mallorca (en adelante \u00ab\u00a0los Servicios\u00a0\u00bb) ofrecidos por Evasion Authentic Consulting SL (en adelante \u00ab\u00a0la Empresa\u00a0\u00bb). Al reservar un Servicio, usted acepta estos T&Cs en […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13396","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13396"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13397,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396\/revisions\/13397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}