{"id":13396,"date":"2025-02-07T14:06:42","date_gmt":"2025-02-07T13:06:42","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.evasionauthentic.com\/condiciones-generales-de-venta\/"},"modified":"2026-06-11T10:17:33","modified_gmt":"2026-06-11T08:17:33","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales de venta<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Introducci\u00f3n <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Las presentes condiciones generales de venta (en adelante \u00abCGV\u00bb) regulan la venta de excursiones, actividades y paquetes que incluyen estancias de hotel en Palma de Mallorca (en adelante \u00ablos Servicios\u00bb) ofrecidos por Evasion Authentic Consulting SL (en adelante \u00abla Empresa\u00bb). Al reservar un Servicio, usted acepta estos T&Cs en su totalidad. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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2. Reservas <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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2.1. Las reservas pueden realizarse en l\u00ednea a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web: www.evasionauthentic.com<\/a>.2.2. Se le enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n de la reserva por correo electr\u00f3nico una vez validado el pago.2.3. El d\u00eda antes de su excursi\u00f3n o de su registro en el hotel, alrededor de las 18:00, se le comunicar\u00e1n a trav\u00e9s de WhatsApp la hora de recogida, el nombre de su gu\u00eda y los detalles de su estancia. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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3. Precios y pagos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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3.1. Los precios de los servicios, incluidas las excursiones, las actividades y los paquetes con hotel, se indican en euros e incluyen todos los impuestos aplicables.3.2. El pago debe efectuarse en el momento de la reserva mediante los medios de pago disponibles en nuestra p\u00e1gina web.3.3. Precios de los hoteles:<\/strong> Los precios de los hoteles incluidos en los paquetes pueden variar en funci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n y la disponibilidad de habitaciones. Las tarifas mostradas en el momento de la reserva quedan garantizadas una vez confirmada la reserva. No obstante, si se solicita una modificaci\u00f3n de la reserva, podr\u00e1n aplicarse las nuevas tarifas vigentes en funci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n del hotel en la nueva fecha. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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4. Cancelaciones y modificaciones <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t4.1. Las solicitudes de cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n de la reserva <\/strong>deben enviarse por correo electr\u00f3nico a reservas@evasionauthentic.com<\/a>, indicando su n\u00famero de reserva.\n\n4.2. Las cancelaciones realizadas con m\u00e1s de 48 horas de antelaci\u00f3n<\/strong> a la fecha prevista de la excursi\u00f3n o del registro de entrada en el hotel son reembolsables, previa deducci\u00f3n de los gastos de gesti\u00f3n.\n\n4.3. Cualquier cancelaci\u00f3n realizada con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n<\/strong> a la fecha prevista para la excursi\u00f3n o la llegada al hotel no ser\u00e1 reembolsable y conllevar\u00e1 el cobro del 100 % del importe.\n\n4.4. Los cambios en la reserva est\u00e1n sujetos a disponibilidad y pueden conllevar gastos adicionales<\/strong>, incluidos ajustes en la tarifa en funci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n del hotel.\n\n4.5. Condiciones de cancelaci\u00f3n espec\u00edficas de los hoteles:<\/strong> Las condiciones de cancelaci\u00f3n pueden variar en funci\u00f3n de las ofertas de los hoteles. Estas condiciones espec\u00edficas se indicar\u00e1n claramente en el resumen de su reserva. Es importante que consulte estas condiciones antes de finalizar su reserva. \n\n4.6. Evasion Authentic se reserva el derecho a modificar o cancelar una actividad o una estancia en un hotel <\/strong>en caso de condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, de indisponibilidad del proveedor o de la actividad en cuesti\u00f3n, o de cualquier otro acontecimiento ajeno a su voluntad. En caso de cancelaci\u00f3n por parte de Evasion Authentic, se reembolsar\u00e1 \u00edntegramente al cliente. Cualquier modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n queda sujeta a la disponibilidad de las actividades y los proveedores en cuesti\u00f3n. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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5. Responsabilidad <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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5.1. La Empresa no se hace responsable de los retrasos o cancelaciones debidos a circunstancias ajenas a su voluntad, tales como condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, casos de fuerza mayor o incidentes relacionados con los proveedores de alojamiento.5.2. Los participantes y los clientes alojados en el hotel deben cumplir las instrucciones de seguridad y las normas vigentes durante las excursiones, actividades y estancias. La Empresa no se hace responsable de los accidentes o incidentes que se deriven del incumplimiento de dichas instrucciones. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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6. Protecci\u00f3n de datos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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6.1. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales poni\u00e9ndose en contacto con nosotros en sav@evasionauthentic.com<\/a>.6.2. Los datos personales recopilados durante el proceso de pedido son necesarios para la tramitaci\u00f3n y gesti\u00f3n de las reservas. No se utilizar\u00e1n con fines comerciales sin el consentimiento del cliente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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7. Legislaci\u00f3n y jurisdicci\u00f3n aplicables <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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7.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.7.2. Cualquier controversia relacionada con la venta de los Servicios se someter\u00e1 a la competencia exclusiva de los tribunales de Palma de Mallorca. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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8. No hay derecho de desistimiento <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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De conformidad con la normativa vigente, las reservas hoteleras realizadas a trav\u00e9s de nuestro sitio web no se benefician del derecho de desistimiento. Por consiguiente, todas las reservas de hotel son firmes y definitivas una vez confirmadas, sujetas a las condiciones de cancelaci\u00f3n especificadas en el art\u00edculo 4 de las presentes CGC. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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9. Contacto <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi tiene alguna pregunta sobre estas CGV, puede ponerse en contacto con nosotros en sav@evasionauthentic.com<\/a> o por tel\u00e9fono en el +34 971 83 19 97 97<\/a> | +34 623 24 38 30<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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10. Aceptaci\u00f3n del GTCS <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t\t<\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Al reservar un Servicio en nuestro sitio web, usted reconoce haber le\u00eddo las presentes Condiciones Generales y las acepta sin reservas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condiciones generales de venta 1. Introducci\u00f3n Las presentes condiciones generales de venta (en adelante \u00ab\u00a0CGV\u00a0\u00bb) regulan la venta de excursiones, actividades y paquetes que incluyen estancias de hotel en Palma de Mallorca (en adelante \u00ab\u00a0los Servicios\u00a0\u00bb) ofrecidos por Evasion Authentic Consulting SL (en adelante \u00ab\u00a0la Empresa\u00a0\u00bb). Al reservar un Servicio, usted acepta estos T&Cs en […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-13396","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13396"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20544,"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13396\/revisions\/20544"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evasionauthentic.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}